Aviso de Privacidad
Este es un aviso de privacidad redactado en lenguaje claro y de buena fe. Actualmente está pendiente de revisión legal profesional y puede ser actualizado.
Quiénes somos
Este sitio web y servicio de reservas son operados por Ruslan Karakat, bajo el nombre comercial Caesar Agency («nosotros»). Somos el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen a continuación. Puede contactarnos en cualquier momento en relación con sus datos en privacy@caesaragency.org. Una dirección postal de contacto está disponible si la solicita.
Qué datos recogemos
Cuando realiza una reserva o se une a una lista de espera a través de este sitio, recogemos la información que usted facilita: su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y los detalles de la cita solicitada (el servicio, la fecha y la hora). También registramos cómo llegó la reserva hasta nosotros (por ejemplo, un enlace, un código QR o una visita directa) para ayudar a la barbería a entender cómo la encuentran sus clientes.
Para qué los usamos
Utilizamos esta información para procesar y gestionar su cita, para contactarle en relación con ella (como la confirmación, los cambios, la expiración o la disponibilidad en lista de espera), y para ofrecer a la barbería información básica y agregada sobre sus reservas. No utilizamos sus datos con fines publicitarios y no los vendemos.
Base jurídica
Tratamos los datos de su reserva porque ello es necesario para prestar el servicio que usted ha solicitado. Cuando tratamos datos para operar y mejorar la propia plataforma, nos basamos en nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio de reservas fiable, ponderado frente a sus derechos.
Quién tiene acceso a sus datos
Su información de reserva se comparte con la barbería con la que reserva, ya que la cita es para ella. También recurrimos a proveedores de servicios de confianza que tratan datos por cuenta nuestra: Resend, que envía nuestros correos de reserva y notificación, y Supabase, que aloja y almacena los datos de la plataforma. Estos proveedores actúan únicamente siguiendo nuestras instrucciones.
Dónde se almacenan sus datos
Los datos de la plataforma se alojan en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania). Procuramos trabajar con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas para la seguridad de su información.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos su información de reserva durante el tiempo necesario para gestionar su relación con la barbería y atender nuestras necesidades operativas. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, y atenderemos dicha solicitud con prontitud.
Sus derechos
Tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre usted, a pedir que los corrijamos o eliminemos, y a oponerse o limitar determinados usos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy@caesaragency.org.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre este aviso o sobre cómo se tratan sus datos, escríbanos a privacy@caesaragency.org.
Privacy Notice
This is a plain-language privacy notice provided in good faith. It is currently pending professional legal review and may be updated.
Who we are
This website and booking service are operated by Ruslan Karakat, trading as Caesar Agency (“we”, “us”). We are the data controller responsible for the personal data described below. You can contact us at any time regarding your data at privacy@caesaragency.org. A postal contact address is available on request.
What data we collect
When you make a booking or join a waitlist through this site, we collect the information you provide: your name, phone number, email address, and the details of your requested appointment (the service, date, and time). We also record how the booking reached us (for example, a link, a QR code, or a direct visit) to help the barbershop understand how clients find them.
Why we use it
We use this information to process and manage your appointment, to contact you about it (such as confirmation, changes, expiry, or waitlist availability), and to provide the barbershop with basic, aggregated insight into their bookings. We do not use your data for advertising, and we do not sell it.
Our legal basis
We process your booking details because doing so is necessary to provide the service you have requested. Where we process data to operate and improve the platform itself, we rely on our legitimate interest in running a reliable booking service, balanced against your rights.
Who has access to your data
Your booking information is shared with the barbershop you are booking with, as the appointment is for them. We also rely on trusted service providers who process data on our behalf: Resend, which delivers our booking and notification emails, and Supabase, which hosts and stores the platform’s data. These providers act only on our instructions.
Where your data is stored
The platform’s data is hosted within the European Union (Frankfurt, Germany). We take care to work with providers that offer appropriate safeguards for the security of your information.
How long we keep it
We retain your booking information for as long as it is needed to manage your relationship with the barbershop and to meet our operational needs. You may request deletion of your data at any time, and we will act on such requests promptly.
Your rights
You have the right to request access to the personal data we hold about you, to ask us to correct or delete it, and to object to or restrict certain uses. To exercise any of these rights, contact us at privacy@caesaragency.org.
Contact
For any question about this notice or about how your data is handled, write to us at privacy@caesaragency.org.